没有接考证明信也没有补录课程成绩通知单

问: 中英合作商务管理专业,专科相同专业,直接接考,论文申报时显示英语二为免考,(因不清楚毕业程序,先填写了毕业申报,考试通过了其他三门选修课,英语二可以补考,手动选择了免考选项)现在系统提示系统没有提取到您的接考证明信,并且您有补录成绩。